Die Bedeutung der digitalen Kommunikation und Vernetzung nimmt stetig zu. Telekommunikationsunternehmen stehen vor der Herausforderung, nicht nur optimale Produkte und Dienstleistungen anzubieten, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten. Ein externer Kundenservice für Telekommunikationsunternehmen kann Sie dabei optimal unterstützen und…
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Heutzutage gewinnt die Elektromobilität immer mehr an Bedeutung, weswegen auch Ladestationen eine entscheidende Rolle spielen. Denn Elektrofahrzeugbesitzer:innen verlassen sich darauf, dass die Ladestationen reibungslos funktionieren und auf deren Leistung gezählt werden kann. Doch wie bei jeder Technologie kann es auch…
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friends@benefit – werde mit deinen Freund:innen Teil des Benefit Partner Teams 💛 work2gether 💛 be2gether 💛 benefit2gether 💛 Bei uns ist Teamwork genauso wichtig wie das Teilen von Süßigkeiten in der Pause. Bei Benefit Partner sind wir davon überzeugt, dass…
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▷ Benefit Partner ist umgezogen! – Umzug 2021
▶ Alle Vorteile des neuen Büros sowie die Herausforderungen, die es beim Umzug zu bewältigen gab, erfahren Sie hier.
Als telefonische Kundenberater haben wir Tag für Tag mit den unterschiedlichsten Anrufern zu tun. Dabei haben sich für uns ein paar bestimmte Anrufergruppen herauskristallisiert. Wir möchten Sie an unseren Erfahrungen teilhaben lassen und plaudern für Sie aus dem Nähkästchen. Das…
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„Es ist immer leichter sich den Eigenheiten eines Kunden anzupassen als ihm die eigenen aufzudrängen.“ Holger Bachwinkel & Peter Sturtz Dem Gesprächspartner auf halbem, wenn nicht sogar auf ganzem Weg entgegenzukommen, kann Ihr Gespräch wesentlich zum Erfolg führen. Was ist…
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„Wenn Du es nicht versuchst, wird Deine Erfolgsrate immer bei 0% liegen.“ Oliver Mercsanits – Sales Manager, Benefit Partner GmbH Oliver Mercsanits, unser Sales Manager & Coach im B2C Bereich, führt regelmäßig Sales- und Kommunikations-Trainings mit unseren Mitarbeitern durch. Die…
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Weil wir bei unserem Teamleitertraining bei Susanna Fink so viele interessante Dinge gelernt haben, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen, hier noch ein zweiter Blogartikel zu diesem Thema. Für alle die den Ersten nicht gelesen haben: hier geht’s zu den…
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Qualität die man hört! Das ist nicht nur unser Motto. Das ist unser eigener Anspruch an unsere Dienstleistungen und wir arbeiten jeden Tag daran uns zu verbessern. Jakob Zehethofer, Geschäftsführung Kommunikation ist die Lösung und Rhetoriktrainings sind der richtige Weg…
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Die Telefonhotline hat sich langjährig bewährt und ist ein guter Weg, für Kunden und Interessenten, sich an ein Unternehmen zu wenden. Mit der Zeit haben sich jedoch immer mehr andere Kanäle und Lösungen gefunden, die Kunden einen noch schnelleren und…
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