Erstklassiger Kundenservice für Telekommunikationsunternehmen

Die Bedeutung der digitalen Kommunikation und Vernetzung nimmt stetig zu. Telekommunikationsunternehmen stehen vor der Herausforderung, nicht nur optimale Produkte und Dienstleistungen anzubieten, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten. Ein externer Kundenservice für Telekommunikationsunternehmen kann Sie dabei optimal unterstützen und…
> Weiterlesen

Benefit Partner als Schlüssel für herausragenden Kundenservice an Ladestationen

Heutzutage gewinnt die Elektromobilität immer mehr an Bedeutung, weswegen auch Ladestationen eine entscheidende Rolle spielen. Denn Elektrofahrzeugbesitzer:innen verlassen sich darauf, dass die Ladestationen reibungslos funktionieren und auf deren Leistung gezählt werden kann. Doch wie bei jeder Technologie kann es auch…
> Weiterlesen

Die verschiedenen Anrufergruppen

Als telefonische Kundenberater haben wir Tag für Tag mit den unterschiedlichsten Anrufern zu tun. Dabei haben sich für uns ein paar bestimmte Anrufergruppen herauskristallisiert. Wir möchten Sie an unseren Erfahrungen teilhaben lassen und plaudern für Sie aus dem Nähkästchen. Das…
> Weiterlesen