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Serviceberater (m/w) für UPC Austria

Wahlweise 20h bis 40h/Woche

Für Sie als Serviceberater (m/w) steht die Kommunikation mit den Kunden eines großen internationalen Telekommunikationsunternehmens im Vordergrund. Dabei übernehmen Sie die individuelle Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon. Sie beantworten Anfragen zu Internet und Telefon Produkten der Firma UPC und unterstützen bei technischen Fragen.  


Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Beratung von Kundenanfragen
  • Unterstützung und Hilfestellung bei technischen Anfragen
  • Up & Cross Selling bei Bestandskunden
  • Datenerfassung
Ihr Profil:
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • gutes sprachliches und freundliches Ausdrucksvermögen
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Hohes Maß an Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
  • Zeitliche Flexibilität (im Zuge unseres Wechseldienstes), Motivation und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit PC und Tastatur
Unser Angebot:
  • Abwechslungsreicher und herausfordernder Tätigkeitsbereich
  • Umfassende Produktschulung im Umfang von 40h/Woche
  • Kommunikationsschulung und Gesprächsführung
  • Sehr gutes Arbeitsklima in einem jungen, motivierten Team
  • Diverse Zulagen und Gehaltsentwicklung gemäß unserem internen Entwicklungsplans
  • Dienst an 4 oder 5 Tagen/Woche im Zeitraum Mo-So, 8-22 Uhr
  • Start-Gehalt ab € 1490.- brutto pro Monat zuzüglich Prämien (Arbeitszeit 40h/Woche)
  • Gehaltsentwicklung erfolgt gemäß unseres internen Entwicklungsplans
  • Beginn der Einstellung: 22.05.2018
Wenn Sie sich angesprochen fühlen und in einem tollen Team arbeiten möchten, senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungen über unser

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Mitarbeiterinterview

Ein paar Wörter von unserem Team.
Magdalena, Oskar, Georg, Antonio und Yvonne erzählen uns in diesem kurzen Video über das Arbeitsklima bei Benefit Partner,
die Schulung für Neustarter, sie behandeln kurz das Thema "Sales" und erzählen was sie motiviert.



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